Quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger.
Cette page décrit les traitements de données à caractère personnel opérés par Natura Mater sur le site naturamater.eu, au sens du règlement européen 2016/679 (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018.
Version du 16 septembre 2026.
Le responsable du traitement est la SRL Natura Mater, dont le siège social est établi Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles, et les bureaux Avenue de la Couronne 227, 1050 Bruxelles. Les informations relatives à l'éditeur du site figurent dans les mentions légales.
Natura Mater traite les données que vous lui transmettez, celles que votre navigation produit, et celles qui lui parviennent dans le cadre d'une relation d'affaires ou d'une source rendue publique, notamment professionnelle.
Les champs facultatifs sont signalés comme tels dans les formulaires. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée.
Certaines prestations supposent l'envoi d'un métré, d'un cahier des charges ou d'un plan. Ces documents sont traités pour produire le livrable commandé et conservés le temps de la mission.
Ils ne sont transmis à aucun tiers, en aucune circonstance. Natura Mater ne communique que sur ses propres analyses et observations, jamais sur les documents que ses clients lui confient.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe de Natura Mater et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au suivi des demandes, qui agissent comme sous-traitants et sont liés par contrat.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; Brevo et Mollie n'en font pas partie. Les transferts s'appuient sur le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. certification de chaque prestataire à vérifier
Natura Mater ne conserve pas vos données au-delà de ce que ses obligations légales et contractuelles exigent. La durée court à compter de la fin de la relation.
Le site est statique : il n'expose ni interface d'administration publique, ni base de données. Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés.
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, d'un droit à la portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Ces droits s'exercent par courriel à hello@naturamater.eu. Une réponse vous parvient dans le mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be.